Protección de Datos y Confidencialidad

Política de Privacidad

En Aura Dental Studio asumimos con el más alto rigor ético y profesional el resguardo de tus datos personales, historial clínico y confidencialidad médica conforme a las normativas de salud vigentes.

Última actualización: October 2026

Compromiso de Secreto Profesional y Confidencialidad Odontológica

Toda la información médica bucodental, diagnósticos, radiografías y anotaciones clínicas que proporciones a Aura Dental Studio están amparadas por el secreto médico profesional. Ningún dato de salud será divulgado ni compartido con fines distintos a tu adecuada atención sanitaria.

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Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable legal y técnico del tratamiento de los datos recabados a través de este portal web es:

  • Institución Odontológica: Aura Dental Studio
  • Dirección Asistencial: 742 Evergreen Terrace, Suite 100, Beverly Hills, CA 90210
  • Teléfono Principal: +1 (555) 234-5678
  • Correo Electrónico Oficial: hello@auradental.com
  • Atención de Privacidad: hello@auradental.com
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Datos Personales y de Salud Recopilados

A través de nuestros formularios de reserva online, formularios de contacto y durante la interacción asistencial en la clínica, podemos recabar las siguientes categorías de datos:

Datos Identificativos y de Contacto

Nombre y apellido, número telefónico, correo electrónico, fecha de nacimiento y documento de identidad.

Datos de Salud y Antecedentes Odontológicos

Motivo de consulta dental, síntomas descritos, antecedentes médicos relevantes (alergias o patologías sistémicas) e historial de citas.

Datos de Agendamiento

Tratamiento de interés, odontólogo o especialista seleccionado, fecha, hora preferente y notas de la reserva.

Datos Técnicos y de Navegación

Dirección IP anonimizada, navegador web utilizado y cookies técnicas estrictamente necesarias para la navegación.

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Finalidad y Base Jurídica del Tratamiento

Tratamos la información que nos suministras exclusivamente para los siguientes fines asistenciales y administrativos:

  • • Gestión y Confirmación de Citas: Procesar reservas, asignar turnos con especialistas y enviar notificaciones de confirmación.
  • • Recordatorios Clínicos y Seguimiento: Enviar avisos de proximidad de cita, instrucciones previas y posteriores al tratamiento mediante WhatsApp, llamadas o correo electrónico.
  • • Confección de la Historia Clínica Odontológica: Cumplimiento estricto de las obligaciones sanitarias legales sobre expediente clínico odontológico.
  • • Facturación y Gestión Administrativa: Emisión de comprobantes de pago, coordinación con aseguradoras dentales y auditorías reglamentarias.
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Seguridad y Almacenamiento Seguro

Implementamos salvaguardas técnicas, administrativas y físicas avanzadas para salvaguardar tu información frente a accesos no autorizados, pérdidas o manipulaciones indebidas:

Cifrado SSL / TLS

Comunicaciones cifradas de punto a punto para todo el tráfico web y formularios.

Acceso Restringido

Solo el personal sanitario debidamente autenticado accede a expedientes clínicos.

Custodia Legal Sanitaria

Resguardo de historias clínicas por el tiempo exigido por la normativa sanitaria vigente.

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Cesión y Destinatarios de la Información

No vendemos, comercializamos ni alquilamos tus datos personales a empresas de publicidad ni a intermediarios ajenos. Solo se podrán comunicar tus datos a terceros en los siguientes supuestos estrictamente necesarios:

  • • Laboratorios Dentales y Protésicos Autorizados: Para la fabricación de coronas, carillas, alineadores o prótesis prescritas en tu tratamiento.
  • • Aseguradoras Médicas y Dentales: Cuando el paciente solicite cobertura o reembolso directo con su compañía de seguros.
  • • Autoridades Sanitarias y Judiciales: En aquellos casos en que exista un mandato legal o requerimiento sanitario expreso.
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Tus Derechos de Protección de Datos (ARCO)

En cualquier momento puedes ejercer los siguientes derechos sobre tus datos personales:

Acceso:

Conocer qué datos personales e informes disponemos en tu expediente.

Rectificación:

Actualizar o corregir información errónea o desactualizada.

Supresión / Cancelación:

Solicitar la eliminación de tus datos, siempre que la ley sanitaria no exija su conservación.

Oposición y Portabilidad:

Solicitar copia de radiografías e informes clínicos para una segunda opinión médica.

Canal de Contacto y Dudas sobre Privacidad

Si deseas ejercer cualquiera de tus derechos o tienes inquietudes sobre el tratamiento de tus datos en Aura Dental Studio, contáctanos directamente a través de nuestro correo asistencial o en la recepción de la clínica.

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